सारांश: व्हाट्सएप का "फेवरेट चैट फिल्टर" फीचर अपडेट बीटा यूजर्स के लिए समस्या बन गया है, जिससे ऐप क्रैश हो रहा है। इस समस्या को ठीक करने के लिए नया अपडेट उपलब्ध है।
व्हाट्सएप अपडेट के बाद ऐप क्रैश
हाल ही में WhatsApp ने अपने नए फीचर "फेवरेट चैट फिल्टर" को पेश किया, जिससे कुछ यूजर्स को गंभीर समस्याएं आईं। इस फीचर को WhatsApp Beta for Android 2.24.12.7 अपडेट के साथ जारी किया गया था। इसके बाद कई यूजर्स ने शिकायत की कि उनका WhatsApp Messenger और WhatsApp Business ऐप क्रैश हो रहा है और वे इसका उपयोग नहीं कर पा रहे हैं।
कॉल और चैटिंग में आ रही समस्या
रिपोर्ट्स में बताया गया है कि यूजर्स को कॉल करने और रिसीव करने में भी समस्याएं आ रही हैं। इससे न सिर्फ उनकी चैटिंग प्रभावित हो रही है, बल्कि कॉलिंग भी असंभव हो गई है। यूजर्स को रोजमर्रा की बातचीत में दिक्कतें हो रही हैं और वे अपने संपर्कों से जुड़ नहीं पा रहे हैं। यह समस्या मुख्यतः बीटा यूजर्स के साथ हो रही है, क्योंकि बीटा वर्जन में अक्सर बग्स और ग्लिचेज होते हैं।
बग फिक्स करने के प्रयास
बीटा टेस्टर यूजर्स ने इस समस्या से निपटने के लिए कई तरीके अपनाए, जैसे कि फोन को रीस्टार्ट करना और ऐप को बंद करके दुबारा खोलना, लेकिन यह सब बेकार साबित हुआ। समस्या को ठीक करने के लिए एक नए अपडेट की जरूरत महसूस की गई, और WABetaInfo ने बताया कि एक नया अपडेट जल्द ही उपलब्ध होगा।
नया अपडेट और समस्या का समाधान
वाट्सएप बीटा यूजर्स के लिए एक अच्छी खबर है। अब Google Play Store पर WhatsApp Beta for Android 2.24.12.15 उपलब्ध है, जिससे यह समस्या ठीक हो गई है। यूजर्स को सलाह दी गई है कि वे इस लेटेस्ट अपडेट को इंस्टॉल करें, जिससे ऐप खोलने और कॉल करने में आ रही समस्या का समाधान हो जाएगा।
उपयोगकर्ताओं के अनुभव
कुछ यूजर्स ने बताया कि नए अपडेट के बाद उनका अनुभव बहुत बेहतर हो गया है। अब वे अपनी फेवरेट चैट्स को आसानी से फ़िल्टर कर पा रहे हैं और कोई भी क्रैश का सामना नहीं कर रहे हैं।
अपडेट करने का तरीका
- Google Play Store खोलें: अपने फोन में Google Play Store खोलें।
- WhatsApp सर्च करें: सर्च बार में WhatsApp Beta सर्च करें।
- अपडेट पर क्लिक करें: उपलब्ध अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए अपडेट बटन पर क्लिक करें।
बीटा वर्जन का महत्व
बीटा वर्जन का उद्देश्य यह होता है कि नए फीचर्स को टेस्ट किया जा सके और उनकी खामियों को पहचाना जा सके। हालांकि इसमें बग्स और समस्याएं आना आम बात है, लेकिन यूजर्स को इसे ध्यान में रखते हुए इसका उपयोग करना चाहिए।
समस्या से बचने के उपाय
बीटा वर्जन इस्तेमाल करते समय यूजर्स को ध्यान रखना चाहिए कि वे अपने महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप रखें। इसके अलावा, अगर कोई समस्या आती है तो तुरंत नए अपडेट्स की जांच करें और उन्हें इंस्टॉल करें।
WhatsApp की प्रतिक्रिया
WhatsApp ने इस समस्या को गंभीरता से लिया और जल्द ही इसका समाधान निकाला। नए अपडेट के माध्यम से उन्होंने यह सुनिश्चित किया कि यूजर्स का अनुभव सुचारू और परेशानीमुक्त हो।
उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा
उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और उनकी जानकारी की गोपनीयता WhatsApp की प्राथमिकता है। इसलिए उन्होंने बग्स और समस्याओं को ठीक करने के लिए तुरंत कदम उठाए।
भविष्य के अपडेट्स
WhatsApp ने यह भी बताया कि वे आगे भी ऐसे अपडेट्स लाते रहेंगे और यूजर्स की समस्याओं का समाधान करते रहेंगे। उन्होंने यूजर्स से फीडबैक देने का अनुरोध किया ताकि वे ऐप को और बेहतर बना सकें।
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